Seret Penumpang dari Pesawat, Maskapai Penerbangan Ini Jadi Sorotan

shutterstock

Travel Blog Reservasi – Setelah gadis berusia 10 tahun tidak bisa masuk ke pesawat karena memakai legging, kejadian memalukan lagi-lagi dilakukan oleh United Airlines hingga membuat perusahaan ini kembali jadi topik perbincangan masyarakat dunia.

Penyebabnya adalah video aksi tak terpuji yang dilakukan petugas keamanan United Airlines yang seret penumpang dari pesawat viral di sosial media.

Dilansir dari Reuters, Selasa (11/04/2017) Pesawat yang melayani rute penerbangan dari Chigago O’Hare International Airpot ke Lousville, Kentucky mengalami kelebihan penumpang.

Oleh sebab itu, petugas pun terpaksa menawarkan empat orang penumpang untuk sukarela turun dari pesawat dan terbang keesokan harinya supaya kru kabin bisa mendapatkan kursi. Mereka pun berjanji untuk memberikan kompensasi sebesar $400 serta biaya menginap satu malam di hotel secara gratis. Karena tak ada yang mau, mereka pun menaikan tawaran menjadi $800. Tapi, tetap tak ada penumpang yang menggubris.

Akhirnya, para kru pun nekat memilih secara acak siapa penumpang yang akan diturunkan. Malangnya, seorang laki-laki yang berprofesi sebagai dokter ini terpilih jadi orang yang harus turun. Karena dia menolak dengan alasan harus segera bertemu pasiennya, kru pesawat pun memanggil petugas keamanan.

Pria berusia 69 tahun ini pun dipaksa untuk keluar dari tempat duduknya oleh petugas keamanan tersebut. Suasana jadi bertambah “horor” saat mereka mulai melakukan aksi seret penumpang dari pesawat ini.

Sebenarnya, penumpang lain sudah berteriak dan protes dengan perbuatan memalukan ini. Sayangnya, petugas tersebut tidak mau berhenti. Walau sempat melawan, pria itu akhirnya lemas juga karena diseret dari lorong pesawat. Bahkan kacamatanya rusak dan mulutnya berdarah. Mengerikan sekali ya!

United CEO response to United Express Flight 3411. pic.twitter.com/rF5gNIvVd0

— United (@united) April 10, 2017

CEO United, Oscar Munoz pun memberikan tanggapan. Ia meminta maaf atas perbuatan memalukan yang terjadi di maskapai penerbangannya serta akan menyelesaikan masalah ini secepatnya. Para petugas keamanan tersebut kini sudah dinonaktifkan. Sebab, perbuatan mereka ternyata tidak mengikuti prosedur yang berlaku.

Firstrianisa Gustiawati