Takut Gagal Berangkat? Berikut Cara Reschedule Tiket Lion Air yang Bisa Kamu Coba

chunkhajorn/Shutterstock

Travel Blog Reservasi – Sudah pernah terbang bersama Lion Air? Meskipun maskapai Lion Air suka delay sampai berjam-jam, namun maskapai ini tetap menjadi maskapai favorit masyarakat. Kenapa? Karena tarifnya masih aman di kantong, berbeda dengan maskapai penerbangan lain.

Baca Batal Berangkat? Begini Tata Cara Refund Tiket Lion Air

Apabila tanggal keberangkatan kamu bersama Lion Air terpaksa di-reschedule, Reservasi.com akan beritahu cara reschedule tiket Lion Air agar perjalananmu tidak gagal total. Yuk, disimak!

Maskapai Lion Air menawarkan 4 tata cara reschedule.

Pertama, melalui agen travel tempat kamu membeli tiket.

Kedua, melalui kantor cabang Lion Air yang ada di sekitar tempat tinggal.

Ketiga, melalui kantor cabang Lion Air yang ada di bandara di kota kamu.

Keempat, melalui call center Lion Air di nomor telepon 021-6379 8000.

Reschedule Lion Air tidak berlaku untuk tiket yang berlabel promo. Untuk itu, belilah tiket pesawat dengan harga normal agar bisa di-reschedule kapan pun kamu membutuhkannya.

Reschedule di bandara boleh dilakukan 2 jam sebelum jam keberangkatan seperti yang tertera di tiket. Dan 4 jam sebelum jam keberangkatan di Call Center atau Sales Office.

Aturan Rebook atau Reschedule Lion Air

• Reschedule diperbolehkan untuk kelas penerbangan yang sama.
• Reschedule yang diajukan 48 jam sebelum jam penerbangan akan dikenakan biaya admin sebesar Rp 100.000. Selanjutnya, kamu harus membayar selisih harga tiket yang baru.
• Pengajuan reschedule kurang dari 48 jam – 24 jam sebelum jam keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari tarif dasar tiket.
• 24 jam – 2 jam sebelum jam keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 80% dari tarif dasar tiket.
• Apabila pembatalan dilakukan saat check in akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 90% dari tarif dasar tiket.
• Reschedule tiket untuk bayi tidak dikenakan biaya apapun, baik biaya admin maupun biaya pembatalan.
• Apabila harga tiket yang baru lebih rendah dari harga tiket lama, selisih harga tiket tidak akan dikembalikan.

Aturan Pembatalan Tiket dan Refund Lion Air

• Biaya pembatalan di atas 72 jam dari jam keberangkatan akan dikenakan biaya sebesar 25% dari tarif dasar yang ditentukan.
• Pembatalan antara 72 jam – 4 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya sebesar 50% dari tarif dasar yang ditentukan.
• Pembatalan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan atau tidak ada informasi pembatalan tiket dari penumpang akan dikenakan biaya sebesar 90% dari tarif dasar yang ditentukan.

Note: persentase pemotongan dibuat berdasarkan tarif Basic Fare dari harga tiket aktif

Kebijakan Bagi Penumpang Bayi, Anak-Anak dan Ibu Hamil

• Ibu dengan usia kehamilan di atas 28 minggu harus menyertakan surat keterangan sehat dari rumah sakit dan wajib mengisi formulir pertanggungan risiko / Form of Indemnity (FOI) bila ingin terbang bersama maskapai dibawah naungan Lion Group (Lion Air, Wings Air dan Batik Air).
• Bayi yang masih berusia 2 hari tidak diperbolehkan melakukan penerbangan bersama Lion Grup.
• Bayi yang berusia 3 – 7 hari diperbolehkan melakukan penerbangan bersama Lion Grup dengan syarat mencantumkan surat keterangan sehat dari rumah sakit. Penerbitan surat keterangan medis sekurang-kurangnya 72 jam sebelum waktu keberangkatan tiba.
• Orangtua wajib menandatangani formulir pertanggungan risiko (FOI) bila membawa bayi usia di bawah 2 tahun.
  Harga tiket bayi usia di atas 2 tahun sama dengan harga tiket orang dewasa.

Tips agar Tiket Tidak Hangus

• Pastikan sudah benar-benar menentukan tanggal keberangkatan
• Usahakan datang lebih awal meskipun kadang kadang pesawat mengalami delay
• Manfaatkan check in online agar jika terlambat masih tetap bisa berangkat tanpa harus check in manual

Sudah siap reschedule tiket Lion Air? Semoga informasi di atas membantu ya!

Louisa Gabe